Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Amour Pets, Carrera 87 # 39, Bello, Antioquia, Colombia. Contacto: huellitas@amourpets.shop · WhatsApp +57 305 247 1426. Razón social y NIT: por confirmar.

2. Productos y precios

Los precios se muestran en pesos colombianos (COP). Envío según tu ciudad: envío incluido en Medellín y su área metropolitana · $18.000 en el resto de Colombia. Podemos actualizar precios y descripciones; el precio válido es el que ves al confirmar tu pedido.

3. Personalización

Eres responsable de escribir correctamente el nombre, elegir la talla y los colores. Revisa tu pedido antes de confirmarlo.

4. Pedidos y producción

El pedido se confirma al validar el pago. Cada collar se teje en 2 días hábiles y luego se despacha.

5. Pagos

Aceptamos tarjetas y PSE a través de Mercado Pago, y transferencia Bre-B con confirmación manual. Los pagos por Bre-B se verifican antes de iniciar la producción.

6. Envíos, cambios y devoluciones

Consulta las páginas de Envíos y Cambios y devoluciones.

7. Comprobante

Entregamos recibo simple de tu compra. Facturación electrónica: por confirmar.

8. Reseñas

Solo compradores verificados con cuenta pueden dejar reseñas. Podemos moderar comentarios ofensivos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.